特定商取引法に基づく表記
- 販売社名
- 株式会社ライノ
- 運営統括責任者名
- 藤田将之
- 郵便番号
- 150-0031
- 所在地
- 東京都渋谷区桜丘町14-10 渋谷コープ706
- メールアドレス
- info@neutrial.com
- 販売URL
- https://neutrial.com
- お支払い方法
-
クレジットカード決済(Visa,Mastercard,American Express)、商品代引き(日本国内への発送のみ)
予約商品や受注商品のクレジットカード決済について
予約商品をクレジットカードでお支払いいただく場合、ご注文を受けた時点での決済となります。ご注意ください。お使いのクレジットカードによってお引き落とし日は異なりますが、商品が届く前に口座から商品代金が引き落とされることがございます。あらかじめご了承ください。 - 商品代金以外の料金の説明
- 消費税は税込表示になっています。ギフトラッピングや熨斗の対応は行っておりません。
- 送料
- 商品金額に含まれています。
- 返品・交換・キャンセル等
-
1.ご注文確定後のキャンセルはお断りしております。
2.商品到着後、商品に欠陥がある場合に限り、ご購入いただいた商品の交換を承ります。商品到着後7日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品・交換のご要望はお受けできなくなります。あらかじめご了承ください。ご連絡後、ご返送いただき、不良箇所を当社にて確認のうえ、代替品をお送りいたします。不良品、誤配送品の返品時にかかる配送料は当社が負担いたします。
3.発送された商品をお受け取りになられない場合、当社(荷物保管場所)に商品が戻ってまいります。再発送の際には、別途以下の往復送料を加算させていただきます。
・運送会社から弊社への返送時送料
・再発送時の送料※商品によっては数値と実際の寸法とで若干の誤差が生じる場合がございます。
※商品の返品・交換等のお問い合わせに関しましては問い合わせフォームにて受付致します。
※売買契約成立後、お客様のご都合による注文のキャンセルは一切お受け致しかねます。 - 販売数量
- 商品は1個からご注文が可能です。 同一品番の制限数を超えた複数注文、同一配送先への複数アカウント作成によるご注文など、弊社が転売目的または不正注文と判断した場合は、ご注文内容の変更またはご注文のキャンセルをさせていただく場合がございます。
- 引渡し時期
- クロネコヤマトのネコポス(ポスト投函)について
発送後、商品の到着まで2〜3日かかります。時期や配送状況により、さらに時間がかかることもございます。あらかじめご了承ください。
ネコポス配送商品については、ポスト投函になります。
配送日時指定はできません。
北海道、九州、沖縄、離島地域へのお届けにつきましては、通常より、1日から2日、多くお時間をいただいております。 - カスタマー対応時間
- 平日10~18時(年末年始、夏季休暇のぞく)
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